Jak se přihlásit na zájezd

Vítejte v rezervačním systému CK Loudatour. Rádi bychom Vás provedli jednotlivými kroky, které Vám umožní rychle a bezpečně objednat zájezd z nabídky naší cestovní kanceláře z pohodlí Vašeho domova, z počítače, notebooku, tabletu nebo mobilu. Nejprve doporučujeme pro Vaše pohodlí zvolit světlý nebo tmavý režim tlačítkem slunce/měsíc. Symbol najdete v hlavičce webu v pravém horním rohu obrazovky (odscrollovaný web zcela nahoru), na mobilu vlevo nahoře po vstupu do menu.

  1. První výběr skupiny zájezdů podle destinace nebo typu můžete navolit z hlavičky webu nebo přes vyhledávání, buď zadáním parametrů nebo dle požadovaného termínu.
  2. Dle Vašeho zadání se zobrazí karty zájezdů. Karty jsou seřazeny v pořadí: 1) Zájezdy s odjezdem dříve než za 30 dnů – zde je možné zájezd rezervovat jen na základě telefonického dotazu. 2) Zájezdy, které lze rezervovat přes webový rezervační systém (do maximální kapacity zájezdu). Postup rezervace je popsaný níže. 3) Zájezdy, které jsou před termínem, ale již obsazené. 4) Uskutečněné zájezdy (po termínu).

    3. Rezervace zájezdu

  3. Volbou Rezervovat zájezd vstoupíte do rezervačního systému CK Loudatour. Vyplňte údaje objednatele a všechny účastníky. Nezapomeňte objednatele zadat také jako účastníka zájezdu, pokud jím je. Údaje označené * jsou povinné. Souhrnná cena za zájezd se automaticky přepočítává dle zadaných účastníků a příslušných slev dle věku, dalších slev a vybraných služeb. Pokud zaškrtnete volbu Objednáváte na firmu? a vyplníte firemní údaje, vystavíme Vám fakturu.
  4. Přejděte na Souhrn rezervace a zkontrolujte zadané údaje. Přes volbu Změnit údaje se můžete vrátit zpět a údaje opravit.
  5. Přečtěte si Všeobecné smluvní podmínky a GDPR (Ochrana osobních údajů) a zaškrtněte souhlas. Rezervační systém dále vyžaduje souhlas se zasíláním e-mailových zpráv týkajících se Vaší rezervace. V případě, že zájezd umožňuje rozdělení platby na zálohu a doplatek, můžete zvolit tuto možnost. Nyní máte možnost zájezd závazně rezervovat.
  6. Obratem budete přesměrováni na platební bránu našeho partnera Comgate, která Vám umožní zvolit pro Vás nejvhodnější platební metodu. Časový limit pro provedení platby je 7 dní, poté platební brána Comgate možnost platby automaticky zruší. Pokud chcete vybraný zájezd zaplatit po tomto termínu, kontaktujte naši cestovní kancelář. V průběhu plateb záloh či doplatků Vám rezervační systém bude zasílat informační e-maily (zkontrolujte případně spam). Z těchto e-mailů si rovněž můžete otevřít platební bránu nebo zkontrolovat stav objednávky a plateb.
  7. Máte-li jakýkoliv problém s vytvořením rezervace přes webový rezervační systém nebo s průběhem plateb, neváhejte nás kontaktovat (e-mail: ck@loudatour.cz, telefon: 377 226 068, pondělí - pátek 9:00 - 12:00 a 13:00 - 16:00).
  8. Vaši rezervaci můžeme provést také v naší cestovní kanceláři buď telefonicky nebo osobně (Mikulášské nám. 10, Plzeň). Informace k rezervovanému zájezdu Vám spolu s výzvou k platbě zašleme následně na e-mail.